派遣先での失敗エピソード
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派遣先での失敗エピソード
でも、一度だけ大変な失敗をしてしまいました。なんと、お客さんの注文を1時間以上待たせてしまったのです。そのお客さんの注文を、間違えて隣にいる別のお客さんに出してしまったことが発端でした。そのお客さんも、紛らわしいことに同じ料理を注文していたので、全く気がつきませんでした。管理上、同じ料理が1個余ってしまったことに気がついたのですが、その料理を頼んだ最後のお客さんにも行きわたっているのです。
しばらくして待たされたお客さんが、1時間以上待っているのに料理が出てこないと言われました。余っているのは、それかと思い、すぐに出しました。余っていた冷たいものを出してしまったのです。そこを、また、追及され、平謝りです。店長も一緒に謝ってくれましたが、許してもらえず、食事をすることなく帰られてしまいました。
私も、こってり店長から絞られました。派遣社員は、即戦力で雇っているのに、どうしてこんな失敗をするのかと。でも、私自身、飲食業は初めてだったし、社員さんたちに比べてもずっと少ない給料しかもらっていません。でも、求められることは社員と同じなのです。これって、納得いきません。派遣って、つくづく損な役回りだなと思いました。